Privasi pengunjung dan pelanggan merupakan hal penting bagi sewamotorbali.id. Melalui halaman ini, kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang diberikan oleh pengguna saat mengakses website atau menggunakan layanan sewa motor kami.
Dengan mengakses website sewamotorbali.id atau menggunakan layanan kami, pengguna kami anggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi yang berlaku.
Kami dapat mengumpulkan beberapa informasi dari pengguna untuk keperluan pemesanan, administrasi, komunikasi, keamanan, dan peningkatan layanan. Informasi tersebut dapat meliputi:
Informasi tersebut hanya kami kumpulkan sesuai kebutuhan layanan dan tidak kami gunakan untuk kepentingan yang tidak berhubungan dengan proses sewa motor.
Data yang diberikan oleh pengguna akan kami gunakan untuk beberapa tujuan berikut:
Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan tanpa persetujuan dari pengguna.
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi pengguna dengan sebaik mungkin. Informasi yang kami peroleh darii penyewa akan digunakan secara terbatas oleh pihak yang berkepentingan dalam proses layanan sewa motor.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak lain untuk kepentingan komersial. Data hanya kami gunakan untuk mendukung proses pemesanan, administrasi, keamanan, dan komunikasi layanan.
Meskipun demikian, pengguna juga wajib berhati-hati saat mengirimkan data pribadi melalui internet. Pastikan pengguna hanya menghubungi nomor resmi atau saluran komunikasi yang tercantum pada website sewamotorbali.id.
Data identitas seperti KTP, paspor, SIM, atau dokumen pendukung lainnya dapat kami minta sebagai bagian dari proses verifikasi penyewa. Data ini kami perlukan untuk memastikan bahwa penyewa memenuhi persyaratan sewa dan bertanggung jawab atas kendaraan selama masa sewa berlangsung.
Dokumen identitas tidak kami gunakan untuk keperluan lain di luar proses administrasi, keamanan, dan penyelesaian masalah apabila terjadi pelanggaran, kerusakan, kehilangan, atau tindakan yang merugikan pihak penyedia sewa.
Dalam proses serah terima kendaraan, pihak penyedia sewa dapat melakukan dokumentasi berupa foto atau video. Dokumentasi ini bertujuan untuk mencatat kondisi kendaraan, memastikan kesesuaian data penyewa, serta menjadi bukti apabila terjadi perbedaan kondisi kendaraan saat pengembalian.
Dokumentasi tersebut tidak akan kami sebarluaskan untuk kepentingan publik tanpa izin, kecuali diperlukan sebagai bukti dalam penyelesaian masalah, pelanggaran, sengketa, atau proses hukum yang berlaku.
Website sewamotorbali.id dapat menggunakan cookies untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna saat mengakses website. Cookies adalah file kecil yang tersimpan pada perangkat pengguna dan berfungsi untuk mengenali preferensi atau aktivitas tertentu di website.
Cookies dapat membantu kami memahami halaman mana yang sering dikunjungi, bagaimana pengguna berinteraksi dengan website, serta bagaimana kami dapat meningkatkan tampilan dan kualitas konten.
Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berjalan maksimal apabila cookies tidak aktif.
Kami dapat menggunakan data kunjungan website untuk memahami performa halaman, sumber trafik, perilaku pengguna, serta efektivitas konten yang tersedia pada website. Data ini bersifat umum dan digunakan untuk membantu kami meningkatkan kualitas website dan layanan.
Informasi analitik tidak digunakan untuk mengidentifikasi pengguna secara pribadi, kecuali pengguna secara langsung memberikan data melalui formulir, WhatsApp, atau saluran komunikasi resmi lainnya.
Kami tidak membagikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga secara sembarangan. Namun, dalam kondisi tertentu, informasi dapat tersebar apabila kami memerlukan untuk:
Setiap pembagian informasi akan kami lakukan secara terbatas dan hanya sesuai kebutuhan.
Website kami dapat memuat tautan ke website lain, seperti media sosial, aplikasi pesan, platform peta, atau layanan pihak ketiga lainnya. Jika pengguna mengakses tautan tersebut, maka pengguna akan mengikuti kebijakan privasi dari website atau platform yang bersangkutan.
Kami tidak bertanggung jawab atas isi, keamanan, atau kebijakan privasi dari website pihak ketiga yang berada di luar kendali sewamotorbali.id.
Pengguna berhak untuk menghubungi kami apabila ingin menanyakan, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi yang pernah kamu berikan kepada kami, selama permintaan tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban administrasi, keamanan, perjanjian sewa, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Kami akan meninjau setiap permintaan dengan wajar dan memberikan respons sesuai prosedur serta kebutuhan layanan.
Data pengguna tersimpan selama masih diperlukan untuk keperluan administrasi, keamanan, catatan transaksi, penyelesaian masalah, atau kewajiban hukum yang berlaku.
Apabila data sudah tidak perlu lagi, kami dapat menghapus, membatasi akses, atau menyimpan data tersebut sesuai kebijakan internal yang berlaku.
sewamotorbali.id dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan layanan, perubahan sistem website, atau ketentuan yang berlaku.
Setiap perubahan akan kami tampilkan pada halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman kebijakan privasi secara berkala agar tetap mengetahui informasi terbaru.
Jika pengguna memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, pengguna dapat menghubungi kami melalui kontak resmi yang tersedia pada website sewamotorbali.id.
Kami akan berusaha memberikan respons sebaik mungkin sesuai kebutuhan dan informasi yang di sampaikan oleh pengguna.
Dengan menggunakan website dan layanan sewamotorbali.id, pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini. Kebijakan ini kami buat untuk memberikan transparansi, menjaga kepercayaan, serta melindungi informasi pengguna selama menggunakan layanan kami.
